Informations générales

Bienvenue sur la page des questions fréquemment posées de Noe jess. Nous sommes là pour vous aider à trouver rapidement les informations dont vous avez besoin concernant nos vêtements, vos commandes et nos services.

Questions fréquentes

Nous savons que vous avez des questions et nous sommes là pour y répondre. Découvrez ci-dessous les informations importantes concernant nos produits, nos services et notre engagement envers la qualité et l'éthique.

D'où proviennent les vêtements Noe jess ?

Tous les vêtements sont sélectionnés avec soin auprès de fournisseurs européens qui ont la même vision que nous en matière de style, de qualité et de prix.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Généralement, les commandes sont livrées sous 7 jours ouvrables en Belgique et expédiées sous le même délai dans le reste du monde. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis via Bpost ou autres transporteurs internationaux ou un sms dans le cas d une livraison par l un de nos livreurs.

Quelles sont les modalités de retour et de remboursement ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et non lavés. 

Les remboursements sont acceptes pour un montant maximal de 50 euros, au dela de ce montant vous recevrez une carte de credit achat virtuelle.

Puis-je essayer les vêtements avant la commande ?

Noe jess est une boutique en ligne. Malheureusement, il n'est pas possible d'essayer les vêtements avant l'achat. Cependant, nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé pour vous aider à faire le bon choix.

Par ailleurs,  si nous sommes en possession de stocks disponibles,  nous vous le ferons savoir via notre page Facebook Noe Jess

Quelle est l'approche de Noe jess concernant la qualité et le style ?
La qualité des vêtements et leur coupe est très importante pour assurer un style impeccable. Nous nous engageons à offrir un excellent rapport qualité-prix. Chaque pièce est sélectionnée pour sa modernité, son intemporalité et sa durabilité.

Découvrez une mode qui vous ressemble

Chez Noe jess, nous nous engageons à vous offrir des vêtements de qualité, modernes et intemporels. Explorez notre sélection pensée pour la femme de 25 à 65 ans et rejoignez notre communauté de clientes fidèles.